• Be well groomed and conform to the hotel's dress code and deportment. 良好的仪容仪表，行为、穿着符合酒店的规定。 • Be informed about daily operations and events. 了解每日运作及宴会。 • Be fami...

1. Administrative Support 行政支持 • Responsible for the daily administrative work of the department. 负责部门的日常行政工作。 • Handling incoming calls and assist in handling guest enquiries. 处...

热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。

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1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉...

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