1、 积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。
2、 了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。
3、 为宾客提供入住及离店服务。
4、 根据财务规定，提供外币兑换。
5、 确保当职期间备用金正确。
6、 负责客账审计工作，按酒店财务制度正确处理帐务。
7、 做好宾客信息的档案收集工作。
8、 在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。
9、 完成上级交待的其他工作。
1、学历要求：大专及以上学历。
2、外语水平：具有良好的英语沟通能力。
3、工作经验：有工作经验者优先。
4、基本素质：具有较强的工作责任心，具有较强的沟通能力。