2021-11-30
160次
电商实习生
4千-5千/月
工作性质全职
职位类别网络客服
招聘人数50人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点上海市嘉定区叶城路（江苏省/南通市）
联系方式
联系人：俞程飞
联系电话：15961108087
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-02-11
企业最近登录时间
职位描述
负责接待和受理客户投诉，就客户业务及投诉工单进行妥善处理，维护客户关系，降低风险。
2、定期提交相关岗位工作数据，反馈问题处理过程中发现的各部门业务、服务方面存在的问题，统一收集集中反馈；不定期提交反馈在处理工单、投诉处理过程中发现的流程、政策等方面的不足，提供培训及合理化的改进措施。
3、及时完成领导交办的其他事项。
2、定期提交相关岗位工作数据，反馈问题处理过程中发现的各部门业务、服务方面存在的问题，统一收集集中反馈；不定期提交反馈在处理工单、投诉处理过程中发现的流程、政策等方面的不足，提供培训及合理化的改进措施。
3、及时完成领导交办的其他事项。
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