岗位职责：
1. 根据公司业务模块，能够按照既定的流程政策，快速解决学员的售后问题。
2. 负责公司每日业绩统计，与其他部门保持良好的沟通以及打印/邮寄合同等工作。
3. 负责学员的投诉信息及退款受理，并快速做出相应的疑问解答。
岗位要求：
1. 大专以上学历优先，专业不限，电子商务专业优先。
2. 有售后客服、运营等工作经验优先。
3. 个性开朗乐观，具有良好的沟通、学习、应变能力及责任心强，耐心解答客户疑问。
4. 能够熟练使用办公软件，对即时通讯工具熟练使用。