岗位职责：
1、负责订单信息及时录入、反馈和维护；
2、配合销售、仓库、物流相关部门完成发货，异常件追踪处理；
3、协助销售对账, 开票、登记、分发和邮寄一整套流程；
4、客户信息日常维护；
5、完成上级领导分配的其他任务。
岗位要求：
1、本科学历，有客户订单跟踪处理经验者优先；
2、良好的语言表达和沟通能力，有团队合作精神；
3、较强的应变和协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极认真；
5. 可接受轮班周六值班安排。