2019-10-18
43次
客服经理
3千-5千/月
环境好
交通方便
有提成
有年假
旅游
生日福利
工作性质全职
职位类别客户关系管理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁以上
招聘部门不限
工作地点浙江省杭州市西湖区天目山路51-53号(浙江省/杭州市)
联系方式
联系电话:177****9963
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-10-20
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职位描述
岗位职责:
1、监控和维护CRM系统,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;
岗位要求:
1、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
2、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
3、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件,为人正直善良,踏实勤奋。
1、监控和维护CRM系统,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;
岗位要求:
1、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
2、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
3、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件,为人正直善良,踏实勤奋。
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