2019-04-25
29次
回访客服
3千-5千/月
申请职位
工作性质实习
职位类别客服专员
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点上海市闵行区永腾大厦副楼(上海市/闵行区)
联系方式
联系人:茅玲玲
联系电话:159****8362
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职位动态
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简历处理率
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简历平均处理时长
2019-04-26
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职位描述
工作职责:
1、根据公司提供的客户资源,通过电话、网络等形式进行联系,跟进顾客状态;
2、定期电话回访,与客户保持沟通并建立良好的关系,指导客户操作及挖掘客户需求
3、针对老客户进行二次营销,让客户接受更为广泛的公司推广产品,达到最好的营销效果
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、沟通表达流畅,服务意识良好,应变能力较强
2、有一定客户服务技巧,学习能力强,能主动学习相关业务知识,提升业务水平
3、熟悉各类办公软件的操作使用 4、一年及以上销售工作经验者优先考虑,优秀的应届毕业生可酌情考虑。
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