岗位职责：
1、负责通过电话和网络手里用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；
2、负责准备记录用户信息，按照规定流程正确记录用户的需求和建议，保证用户满意度。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通能力，灵活性强；
3、具有良好的服务意识，良好的情绪管理能力，对客服工作有一定认知；
4、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排。
工作时间：8:30-12:00 14:00-17:30
福利待遇：五险+年底双薪+生日福利+三节福利+其他福利，有意者请直接电话联系我，唯恐简历太多遗漏优秀的你！