岗位职责：
1. 熟练使用旺旺进行天猫网店在线买家接待；打字速度40字/分钟以上
2. 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；
3. 负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.打字速度快，能熟练操作计算机、office办公软件，有一定的网络知识基础；
3.热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作；敬业、勤恳，乐于思考；
4.能支持多时间段的在线工作；普通话标准、流利，反应灵敏；