长城物业创立于1987年，经过30余年发展，形成了覆盖全国的发展态势，成为中国最大的现代物业服务集团企业之一，并长期稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前十强。长城物业员工人数约40000人（含分包方），设立了华东、华南、华西、华北、华中、环渤海六大区域事业部，物业服务范围覆盖全国31个省、自治区、直辖市的130余个城市、合约管理项目超过1000个，合约管理面积超过2.5亿平方米。长城物业布局“公域服务”、“私域服务”及“人际服务”三驾马车的社区生态发展战略，实施以“三精化”（专业精深化、服务精到化、经营精细化）网格管理模式，以“科技化+人性化”持续创新引领行业转型升级。
随着互联网发展，长城物业集团立足社区服务领域，通过物联网和云计算技术打造了集物业服务、社区商务和公共服务于一体的智慧型社区运营平台，实现了物业服务移动化、社区商务的线上线下的无缝对接。