自 1998年10月建立第一家封雨店起，网鱼致力成为全球网咖业的领航者，致力于打造多人游戏空间，为顾客创造完美的顾客体验。业务范围覆盖连锁上网服务门店、电脑及周边产品、游戏社交软件等，为加盟伙伴提供一体化的解决方案。
截至2020年12月31日，网鱼网咖全球会员数超2000万，服务覆盖国内外106个城市。全球拥有超过1000余家门店，年服务人次超3000万，并延伸至美国、英国、加拿大、澳大利亚、新加坡等国家。 人气战队iG、4AM倾情代言，是深受全球玩家喜爱的聚玩圣地。
网鱼开发的全国首个技能分享平台——鱼泡泡（比心）APP，提供大神约玩、即时占座、在线充值等便捷服务；此外，网鱼自主研发了 y 系列产品——网鱼一体机、耳机、键盘、鼠标等，满足电竞发烧友对高品质游戏体验的需求。
同时，网鱼还积极融入游戏产业的发展，与腾讯、完美、网易、暴雪等知名游戏厂商展开深度合作，联合举办全国性电竞赛事，年度累计2000场次以上。网鱼与腾讯互娱、空中网、英雄互娱、iG 电子竞技俱乐部签订战略合作协议，共谋产业发展。
网鱼网咖荣获“上海市著名商标”、“上海市高新技术企业”。网鱼对上网服务 行业转型做出的巨大贡献受到文化部及公安部的高度认可，成为国家文化部“促进互联网上网服务行业健康有序发展”行动的重要试点企业。