岗位职责:
1.对接客户，了解熟悉客户，回复客户问题以及问题的跟进和解决。
2.接单询价报价。
3.监控操作的实际情况以及特殊事件的处理跟进和协调。
4.监督运输事宜的安排是否合理。
5.维护客户关系、反馈客户信息、处理客户投诉。
6.跟踪核实货物的相关动态。
岗位要求:
1.能熟练使用OFFICE办公软件，具备良好的学习能力。
2. 熟悉空海路运进出口操作流程及各环节要点。
3. 情商高，责任心强，具备抗压能力和良好的表达能力。
4. 优秀的团队协调和沟通能力，富有开拓精神。
5. 做事细心沉稳，思路清晰，能应变各种突发情况，具备较强的客户服务意识。
6. 必须做到：凡事主动有交代，件件有着落，事事有回音。
薪资结构：本公司实行各岗位等级制晋升及收入分配制度，基本工资从3500元/月至8000元/月，加提成，加住宿