1、处理客户诉怨，尽可能使公司、客户、用户三方满意，维护公司形象和产品信誉。 2、组织科普宣传：将畜禽、水产“种、料、管、防”等方面的技术送到养殖小区、农户，改变他们传统的养殖方式，提升产品的附加价值。 3、检查、验收、指导标杆养殖户，通过榜样的力量扩大用户群体，了解产品性能。 4、开展对养殖小区、养殖场的技术跟踪服务，使公司、用户共同成长和发展。 5、收集整理客户对公司及竞争对手在产品质量、价格、服务等方面的意见、信息，及时反馈有关部门。