1、 协助资源规划团队对接所辖客户（事业部、外部商业伙伴）的服务需求，提供产品及报价方案；
2、 参与预算管理及实施工作，包括不限于收入/成本管理、资源使用效率管理、月度账单结算、盈亏分析等；
3、 协助客服生产力管理团队进行指标体系建设，生成生产力分析报表、运营监控看板，为平台决策提供依据；
4、 协助绩效团队制定供应商结算管理制度和绩效管理标准，优化供应商结算流程；