工作内容：

1、通过京东咚咚、淘宝旺旺等聊天工具和客户互动沟通，解答客户疑问并引导客户下单，做好售后维护关系，完成销售任务；
2、处理客户售中问题（包括客户咨询，订单查询、修改信息等问题）；
3、更好提升客户服务水平，提升顾客的回头率；
4、及时做好售后的客户反映问题的登记工作，及时汇总反馈；

任职要求
1. 18-28岁，打字快（60个字/分钟）以上， 普通话标准流畅，学历不限！
2.熟悉word 、excel等办公软件的基本操作；
3. 品质端正、责任心强、性格温和、有超强耐心能应对客户百般的咨询；
4. 有网店客服或者电话客服等相关服务工作经验，相关领域从业者优先；
5.熟悉童装行业，了解中高端童装销售经验者优先考虑；
6.上班时间：白班9:00-18:00 晚班：14：00-23:00
7. 具备优越的文字表达能力和人与人的互动沟通能力及应变能力，具有良好的团队精神，有上进心，不怕困难，勇于挑战高薪！
7.同时也欢迎优秀的应届毕业生，公司注重职员的能力发展，会提供相应的培训机会！！

薪资架构：基本底薪+绩效奖金+全勤+福利
待遇：2500-5000
看个人能力及工作分配决定工资高低。目前公司资深客服基本每月可领3000-5000左右，公司实行每周6天上班时间制。

我们是一支年轻有朝气的团队，心有多大，舞台就有多大。我们有极其优质的平台，良好的办公环境，完善的供应链。

热忱欢迎有闯劲和吃苦耐劳，创业心强，有责任感的投递简历，加入公司，共同发展，共同进步！