2022-03-18
32次
工单客服+月休12天
3千4-3千8/月
环境好
年终奖
双休
五险一金
专车接送
晋升快
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数12人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求32岁以下
招聘部门不限
工作地点上饶市信州区文娱创意中心东区4号楼（江西省/上饶市）
联系方式
联系人：韩女士
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-04-02
企业最近登录时间
职位描述
1、通过在线方式，对买卖家交易的订单提出纠纷疑议点，做好沟通安抚和解决处理。
2、通过审核买卖双方凭证做定性和判责，一站式解决客户纠纷问题。
3、处理业务全流程过程中的客户咨询，包含售前咨询，售中咨询和售后反馈投诉，以及服务流程中的催促等工单问题；
4、负责订单下单后，售后问题中的保险理赔审核对接；
2、通过审核买卖双方凭证做定性和判责，一站式解决客户纠纷问题。
3、处理业务全流程过程中的客户咨询，包含售前咨询，售中咨询和售后反馈投诉，以及服务流程中的催促等工单问题；
4、负责订单下单后，售后问题中的保险理赔审核对接；
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有时候，一次不犹豫的投递，恰恰成就了一次超完美的面试。 