品质相关工程师：现场QE工程师，QA工程师，SQE工程师，体系工程师,客服工程师；

一、品质和技术标准目标沟通；

二、产品质量监管和报告确认等信息反馈；

三、客户投诉处理和稽核对应；客户驻厂和外派客服人员管理；

五、制程异常原因分析及改善对策整合；

六、新产品导入的统筹规划及跟进。

七、对各种材料及成品之检验标准书进行审核；

八、及时处理客户抱怨及退货，以确保客户满意；

九、针对材料不良辅导供应商分析、改善。