2017-09-26
25次
新媒体客服
2千-3千/月
环境好
朝九晚五
交通方便
管理规范
晋升快
压力小
工作性质全职
职位类别广告客户专员
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门互联网
工作地点宜春市宜丰县红商城(江西省/宜春市)
联系方式
联系人:徐翔
联系电话:182****0714
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打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-10-29
企业最近登录时间
职位描述
1、通过APP和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。售后善后的工作非常重要,要想得到顾客的满意评价,必须要做到这点,真真正正地去了解新媒休客服的工作内容。
2、负责进行有效的客户管理和沟通;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。售后善后的工作非常重要,要想得到顾客的满意评价,必须要做到这点,真真正正地去了解新媒休客服的工作内容。
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