岗位职责：
（1）、熟悉公司金融基本知识，负责传达给客户，并且能迅速准确解答和解决客户对产品的疑问，增加客户的信任度和满意度。
（2）、整理用户档案，做好客户分类和信息更新，统计客户反馈问题，对无法解决的客户咨询事宜及时进行反馈。
（3）、维护和管理客户基本信息，跟踪以及解答客户售后过程中的疑问。
（4）、系统后台的授权管理和维护。
岗位要求：
（1）、持有证券从业资格证书，金融专业优先；
（2）、大专以上学历，应届毕业生亦可；
（3）、具备良好自信心，有较强的口头表达能力，亲和力强、声音甜美。