职位描述：
1.对银行委托案件进行电话提醒服务，指导客户合理还款，帮助客户维护个人信用；
2.通过电话方式对银行逾期严重的客户进行催收；
3.严格按照催收规范紧密跟催案件，确保项目回收率，杜绝有效投诉；
4.及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性。

任职要求：
1、性格开朗，积极向上，具有良好应变能力和丰富的沟通能力,思维敏捷,思路清晰,逻辑能力强；
2、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话。普通话流利,口齿伶俐,能随机应变；
3、熟悉基本的办公软件操作，无不良记录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。