2015-03-18
240次
IT 系统维护工程师
2千-4千/月
申请职位
工作性质全职
职位类别IT项目执行/协调
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点江西省南昌市仿古街31号(江西省/南昌市)
联系方式
联系人:邱女士
联系电话:86710757
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2017-05-31
企业最近登录时间
职位描述
1、按照省电信公司制度和管理流程进行IT系统工单处理工作,在客服系统中进行客服投诉工单的处理、转派、办结工作以及在IT服务管理系统中进行电信内部系统故障事件工单的的处理、转派、办结工作;
2、定期进行IT系统投诉工单与IT事件工单分析;
3、按照用户要求,定期提交用户所需的数据报表。
4、按照值班表的安排进行轮班;
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