1、负责制定本部门的目标、工作计划、并监督实施；
2、负责过程质量控制活动的管理；
3、负责采购产品检验结论的判定；
4、负责库存成品与顾客退货的复检以及在制品、成品的检验与最终裁决。
5、负责整理、分析产品检验记录，签发产品合格证，对签发的合格证负责；
6、负责产品品质的统计、分析和整理工作，并及时反馈；
7、负责对质量异常事故的纠正预防措施进行追踪验证；
8、负责产品不合格的归口管理与控制；
9、负责处理产品售后服务中的质量投诉工作，协助收集顾客满意信息；
10、负责产品的分切与包装，确保产品及时交付；
11、负责与仓库沟通，确保包装箱及时供给；
12、协助实施供应商的评价与选择；
13、协助实施销售合同的评审以及产品的交付和服务；
14、负责管控本部门的各项成本指标与预算开支；
15、负责本部门的环境卫生与劳动安全管理；
16、负责本部门员工的考勤与考核管理；
17、负责本部门的内外部沟通与联络工作；
18、完成上级交办的其它工作。