1、建立和完善公司整体的业务及职能管理的相关流程及优化；
2、负责实施公司政策、制度和流程的落地，并确保各相关制度及流程在各公司得到有效执行。同时，根据业务发展需要，提出流程改善建议；
3、编写及更新公司的流程描述、风险控制矩阵及流程图等相关标准文档，对现有的业务流程进行梳理，并对流程中控制点的设计有效性和执行有效性进行评估；
4、定期进行专项和例行稽核，跟进稽核发现的问题，协助相关职能部门制定解决方案，及时跟踪方案的落实情况；
5、深入理解公司的各项业务，与业务部门密切合作，协助其进行流程优化，提高运营的效率和效果。