岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、认真负责，责任心强，擅于沟通；
3、具有团队合作精神，执行力强；
4、熟悉office办公软件操作，如word、excel等。

岗位职责：
1、维护与老客户的良好合作关系，定期对老客户进行电话维护及回访。
2、根据客户的要求，寄送样卷、下单、发货、跟踪物流信息及催款等。
3、接听客户电话、咨询、查询、投诉，并推动问题得到及时处理与解决。