岗位职责：
1、受理客户的投保单，保全、理赔申请，并审核处理；
2、按照要求进行保单分发，回执、电子签名及问题件的质量管理；
3、受理针对公司、员工及代理人的投诉及处理客户的投诉；
4、各类回执作业的问题汇报及解决建议；
5、协助与中支各部门间的沟通、协调；
6、协助管理部门的日常行政事务及后勤保障；
岗位要求：
1、本科及以上学历，不限专业；
2、熟悉办公软件操作；
3、形象气质佳、性格开朗、具备良好的协调沟通能力；
4、具有2年以上银行财务经验，有会计证者优先；
5、具备较强的服务意识；