岗位职责
1、对公司售出产品进行售后服务和维修。
2、参与所跟踪客户的方案设计
3、负责所跟踪项目的方案重现并验证方案准确性
4、做好用户的送货及设备安装调试工作，做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息
5、做好跟踪客户验收流程，服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。
6、跟踪客户后期使用状态及稳定性情况
7、负责协调售后工程部内部工作协作
8、 认真参加本部门技术培训。提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度
9、负责统计个人售后详细情况规整为文件以、每周，每月，每季度，每半年，每年计划方式提交到工程部主管。

任职要求
1、电气工程/设备/自动化或机电一体化等相关专业
2、需国家统招大专或以上学历（理/工科优先）
3、具备团队协作能力、沟通协调能力
4、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强
5、有较强的客户服务意识，有耐心
6、适应长期出差，并能承受较强的工作压力