江西瑞敏教育科技有限公司于 2019 年赣州成立，总部于 2012 年浙江成立.2013 年首批接受阿里卖家服务平台邀约入驻软件开发及客服外包服务商，2018 年被阿里店小蜜智能客服事业部评为唯一六星级智能客服配置服务商。2020 年成为拼多多直播MCN 机构，8 年发展累计为超 500 家电商企业提供过客服外包服务,电商服务年营销突破亿元。业务涵盖：质检客服外包、订单管理软件开发、热线与外呼客服外包及金融客服外包、人工智能系统服务、数据采集与标注、APP 及小程序软件产品研发、技术咨询与服务、企业解决方案、信息处理和存储支持、店铺代运营、邀好评、店铺 DSR 评分提升、精品评价置顶等电子商务一体化的服务业务。公司形成了一套科学、高效的团队管理运营系统为腾讯、百度、高德地图、阿里巴巴、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等主流电商及短视频平台上的品牌店铺提供个性化的定制客服外包服务。业务项目入校，促进了校企合作共建专业、产教融合实训基地、国内电商、跨境电商、电商直播培育及主播孵化、短视频策划、拍摄与制作、网红达人包装、职业规划、顶岗实习、就业输送、创业指导等关联业务；合作品牌有：海尔、vivo、oppo、安踏、特步、斐乐、美的、gxg、辛有志严选、利郎、自嗨锅、喜临门等知名品牌；合作院校：江西外语外贸职业学院、江西工贸职业技术学院、南大共青城学院、南昌职业大学、江西应用技术职业学院、江西环境工程职业学院、赣州农业学校、义乌工商职业学院等。