南昌明燕信息科技有限公司从事呼叫中心相关业务。是集客户服务、整合营销、信息咨询于一体的大型客服外包服务商。公司始终秉持着”以客户为中心,以科技强服务,以服务促发展“的商业运营理念,目前,公司已成功运维多个知名电商客服品牌,员工数量达到1000名以上。 120%服务满意度:专业的资深客服运营管理团队、10年呼叫中心外包运营管理经验、众多成功运营案例。 广泛的服务领域:涉及零售、餐饮、通讯、汽车、房地产、教育、旅游、金融,以及电子商务等广泛的行业领域。 多元化服务平台:支持英语、日语、粤语等多语种,支持电话、互联网、微信等多渠道。
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岗位名称 |
岗位要求和职责 |
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客服专员 |
(1)了解客户诉求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;#(2)处理客户投诉,安抚客户情绪。 |
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联系人:龚安安 电话:17707081152
地址:江西省南昌市新建区嘉言路668号