熟悉本品牌汽车机电专业知识、汽车驾驶和操作知识；
了解本品牌汽车历史和服务理念，车型及产品知识；
具备职业素养、人际沟通、流程执行、团队合作能力。
1. 维修准备
l 从车间主任或服务顾问处接车，并对eas工单中的维修项目进行确认；
l 协调准备好专用工具、工位、备件与相关物料资源。
2. 执行日常维修工作
l 接受车间主任下发的派工任务，开展车辆底盘、发动机、传动及电器等相关方面的检查和诊断；
l 根据检查和诊断结果，判断是否需要更多的时间来完成工作或必需增加维修项目，并立即告知服务顾问维修范围、费用及交车时间的变更，以便服务顾问与客户签订新的eas工单；
l 据eas工单，在标准工时内按操作规范完成所有维修和保养工作，并在工时控制系统记录维修时间；
l eas工单清楚记录维修项目；
l 负责维修质量的自检工作。
3. 协助内部质检
l 修理结束后，将维修记录与车钥匙交给质检员，协助质检员、车间协调对车辆进行内部质量检查；
l 在相关单据上签字。
4. 配合执行紧急抢修任务
l 接受上级主管的指派，配合紧急救援服务员，执行外出紧急抢修任务。
5. 保管与保养设备及工具
l 定期对使用及保管的维修工具及设备进行检查，发现问题即刻报告。
6. 保持工作环境与生产安全
l 每天定时参与本部门人员所辖区域环境卫生的清理；
l 严格按照各种操作规范和要求进行作业，保证生产安全。