岗位职责：
1、领导全体项目人员完成公司下达的责任目标；
2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上；
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责；
4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；
5、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案；
6、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚；
7、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档；
8、组织人员做好日检，周检，月评工作并存档。