岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
斗半匠福利：
【社保保障】公司统一购买社保五险一金；
【福利多多】每年递增带薪年假、国家法定节假日、三节福利、生日福利、年度旅游等福利；
【各种补贴】公司给与员工工作餐补、交通补贴、晚班补贴等；
【快乐无忧】定期组织年会、生日会、各项比赛、烧烤、篮球、羽毛球、爬山等运动，让您健康生活、快乐工作；
【职位晋升】公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理广阔的职业发展空间，宽广的内部晋升通道，每半年晋升考核；
【人性管理】扁平化管理，领导亲和，小哥哥小姐姐颜值倍棒，团队氛围nice；
【优越方位】公司坐落于青山湖区艾溪湖东泰豪科技广场，高档温馨舒适的办公环境；
【便利交通】周边交通便利，地铁1号线艾溪湖东站4号出口3分钟即达（泰豪办公点）地铁1号线太子殿站4号出口骑车10分钟即达（创新三路斗半匠文化产业园）。