岗位要求：
1、空乘、动车乘务、酒店管理、英语、艺术类等相关专业；
2、形象气质佳，沟通表达能力较好；
3、性格开朗、为人热情。
岗位职责：
1、对客服务，回答客人的咨询，物品租借，失物登记及领取，提供各种人性化服务；
2、处理投诉与纠纷；
3、开具发票，发票清单制作；
4、退货及办理VIP卡；
5、储值卡的销售及推广；
6、积分礼品的交接及兑换；
7、广场活动期间各种工作的配合及协调。