2019-11-18
40次
京东金融
3千-6千/月
环境好
五险一金
管理规范
有提成
晋升快
生日福利
工作性质实习
职位类别网络客服
招聘人数99人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁以上
招聘部门不限
工作地点南昌市青山湖区泰盈科技（江苏省/泰州市）
联系方式
联系人：陈露瑶
联系电话：182****7757
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-11-29
企业最近登录时间
职位描述
1、向现有和潜在客户提供卓越的服务体验，受理客户咨询、查询、建议、投诉等服务，在客户出现情绪升级时，需第一时间进行安抚，给客户提供合理解决方案；
2、跟进个案后续发展，确保客户同步得到处理结果，及时反馈客户的心声并提出改善建议；
3、通过参加定期的简报会议和培训获得有关产品的知识和服务的技巧，提升服务水平。
2、跟进个案后续发展，确保客户同步得到处理结果，及时反馈客户的心声并提出改善建议；
3、通过参加定期的简报会议和培训获得有关产品的知识和服务的技巧，提升服务水平。
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