1、咨询电话的接听与拨打，做好相应的信息记录；
2、地区性推广以及数据收集；
3、定期对记录的资讯信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
4、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息，为选择培训课程做参考；
5、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
6、完成其他临时性工作。