2017-09-27
60次
储备干部(客服专员)
2千2-4千/月
环境好
交通方便
有提成
技术培训
旅游
工作性质全职
职位类别房地产经纪人
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求25岁以下
招聘部门不限
工作地点上海市静安区中欣大厦(上海市/静安区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:183****4396
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-11-29
企业最近登录时间
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、通过电话回访客户,了解产品的使用及客户再开发情况;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、通过电话回访客户,了解产品的使用及客户再开发情况;
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。