1、 协助经理做好商场的日常营运，努力完成公司下达的销售指标。
2、 责本区域内各供应商合同的管理和跟进工作，保持与供应商的良好沟通。
3、 迅速有效地处理商场的各类突发事件（顾客投诉、各类退换货等），维护商场的正常营运。
4、 严格遵守公司各项规章制度，及时在巡场工作中发现问题，针对违规员工进行教育指导。
5、 按要求每日进行有效的早晚会，传达公司各项宣传推广活动及各项规章制度。
6、 加强对营业员的管理工作，包括：考勤签到、仪容仪表的检查、迎宾送宾的规范、礼貌用语的使用。