2017-11-13
91次
商务中心文员
2千-3千/月
工作性质全职
职位类别订票/订房
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点南昌市东湖区法莱德白金大酒店(江西省/南昌市)
联系方式
联系人:张女士
联系电话:180****1293
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-11-13
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职位描述
岗位职责:1 熟悉酒店的各项服务及设施,掌握整个酒店的房类分布情况,随时掌握客房的预订情况。
2 接收、处理和确认客人通过电话、信件、电传、电子邮件所做的订房,对于即日预订的订房,在第一时间整理好资料并通知接待员。
3 按酒店操作规程,对预订作相应的更改及取消,并记录、存储在电脑中。
4 对客户的特别要求及时向上级请示。
5 做好预订资料的电脑输入工作,并认真核对输入内容,确保有关资料准确。
6 准备好确认或再确认房间预订的信件,再次确认第二天房间的预订,准备好第二天准备入住的客人名单并再次查阅对正。
2 接收、处理和确认客人通过电话、信件、电传、电子邮件所做的订房,对于即日预订的订房,在第一时间整理好资料并通知接待员。
3 按酒店操作规程,对预订作相应的更改及取消,并记录、存储在电脑中。
4 对客户的特别要求及时向上级请示。
5 做好预订资料的电脑输入工作,并认真核对输入内容,确保有关资料准确。
6 准备好确认或再确认房间预订的信件,再次确认第二天房间的预订,准备好第二天准备入住的客人名单并再次查阅对正。
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