岗位职责：
1、工作直接对楼层领班负责，积极服从楼层领班的工作安排
2、按操作程序对客房卫生进行清洁、地毯吸尘、设施设备抹尘、床单被套更换、毛巾浴巾更换等工作。
3、检查客房迷你吧使用情况，并及时补充。
4、对客房日常用品及消耗品进行补充及更换。
5、留心观察不同宾客的习惯、喜好，以便提供个性化服务。
6、对工作车进行维护保养。
7、认真完成上级交办的其他工作，并随时与部门其他同事保持一种良好的工作关系。
8、当班结束前与下一班楼层服务员作好相关的工作交接事宜。
任职资格：
1、年龄30-50岁，身体健康，要求女性，能吃苦，
2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。